1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) является документом, определяющим политику Индивидуального предпринимателя Кузьмина Владимира Александровича (ОГРНИП 324508100532872, далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных, и устанавливает порядок и условия их обработки, а также меры по обеспечению их безопасности.
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта репетитор-кузьмин.рф, включая его поддомены, разделы и сервисы (далее — Сайт), а также при оказании услуг и взаимодействии с пользователями по электронной почте, телефону и в мессенджерах.
Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте. Обработка персональных данных на таких ресурсах регулируется документами их владельцев.
Используя Сайт и предоставляя Оператору свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется на условиях Согласия на обработку персональных данных, размещённого по адресу репетитор-кузьмин.рф/consent.
Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные и актуальные персональные данные. Ответственность за последствия предоставления недостоверных сведений несёт пользователь.
2. Основные понятия
- персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
- Оператор — Индивидуальный предприниматель Кузьмин Владимир Александрович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных и определяющий её цели, состав обрабатываемых данных и совершаемые с ними действия;
- пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, направившее Оператору обращение, зарегистрировавшее личный кабинет, оформившее заказ или оплатившее услуги Оператора, а также его законный представитель;
- Сайт — сайт Оператора в сети Интернет по адресу репетитор-кузьмин.рф, включая его поддомены, разделы и сервисы;
- файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере пользователя для своей работы и сбора статистики посещений.
3. Субъекты и категории персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей Сайта: лиц, обратившихся к Оператору по вопросам оказания услуг, обучающихся и их родителей (законных представителей), заказчиков услуг и покупателей материалов Оператора.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно либо которые необходимы для работы Сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере;
- сведения, указанные пользователем в формах Сайта: класс или курс обучения, учебное заведение, город, цель обучения, содержание обращения;
- учётные данные личного кабинета (адрес электронной почты, пароль в необратимо преобразованном (хэшированном) виде, изображение профиля, если оно загружено) и сведения об учебной активности: выполненные задания, результаты, оставленные комментарии;
- сведения о заказах и оплатах: состав и стоимость заказа, факт и дата оплаты, адрес электронной почты для направления документов. Реквизиты банковских карт Оператору не передаются: их обрабатывает банк на своей защищённой странице;
- технические данные, получаемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, файлы cookie, обезличенные данные сервисов веб-аналитики.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные и просит пользователей их не сообщать.
Персональные данные несовершеннолетних обрабатываются с согласия их родителей или иных законных представителей.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- заключение и исполнение договоров об оказании услуг: связь с пользователем, согласование расписания и условий, проведение занятий и консультаций;
- предоставление доступа к личному кабинету и учебным материалам Сайта, сохранение результатов обучения пользователя;
- приём и обработка заказов и платежей, предоставление доступа к приобретённым материалам, направление кассовых чеков и иных документов;
- рассмотрение обращений, вопросов и отзывов пользователей, направление ответов;
- информирование пользователей об услугах, расписании, новых материалах и мероприятиях Оператора, напоминания о занятиях — при наличии согласия пользователя и с возможностью отказаться от таких сообщений в любой момент;
- обеспечение работы и безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, анализ посещаемости и улучшение Сайта на основе обезличенной статистики;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе в области бухгалтерского и налогового учёта и применения контрольно-кассовой техники.
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора, не допускается.
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- договор об оказании услуг, стороной которого является субъект персональных данных, а также действия по заключению такого договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», Налоговым кодексом Российской Федерации и Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы субъектов персональных данных: обеспечение безопасности Сайта, защита от мошенничества и спама (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
Сообщения рекламного характера направляются пользователю только при наличии его предварительного согласия в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Для достижения целей обработки Оператор вправе поручать обработку персональных данных другим лицам на основании заключаемых с ними договоров и в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг:
- кредитным организациям и платёжным сервисам — для приёма платежей;
- операторам фискальных данных — для формирования и направления кассовых чеков;
- провайдерам хостинга, облачной инфраструктуры и сервисов электронной почты — для размещения Сайта, хранения данных и отправки сообщений;
- сервисам веб-аналитики — для сбора обезличенной статистики посещений.
Лица, которым поручена обработка, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность. Серверы, на которых размещены Сайт и его базы данных, находятся на территории Российской Федерации.
Персональные данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам по их мотивированным запросам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Если пользователь обращается к Оператору через мессенджеры или социальные сети, обработка данных внутри этих сервисов регулируется правилами их владельцев.
7. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера, необходимые для его работы: поддержания сессии пользователя в личном кабинете, сохранения настроек и незавершённых действий. Эти данные не используются для идентификации пользователя за пределами Сайта.
Для анализа посещаемости Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрику), которые собирают обезличенные сведения о посещениях: просмотренные страницы, тип устройства и браузера, регион, источник перехода. Эти сведения используются исключительно в статистических целях.
Пользователь может отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут быть недоступны.
8. Сроки хранения и уничтожение персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации:
- сведения из обращений и заявок — в течение 3 лет с даты последнего взаимодействия с пользователем;
- данные, обрабатываемые в связи с оказанием услуг, — в течение срока действия договора и 3 лет после его исполнения;
- данные личного кабинета и сведения об учебной активности — до удаления личного кабинета по требованию пользователя либо по истечении 3 лет с даты последнего входа;
- сведения о заказах, платежах и кассовых чеках — не менее 5 лет в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте;
- согласие на получение информационных сообщений — до его отзыва;
- технические журналы сервера — не более 1 года.
По достижении целей обработки, при отзыве согласия (если иное основание для обработки отсутствует) или по истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней, за исключением данных, дальнейшее хранение которых предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь (субъект персональных данных) или его законный представитель вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных: подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, перечень обрабатываемых данных, сведения о лицах, которым они могут быть переданы, сроки хранения;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения информационных и рекламных сообщений — по ссылке в письме, в настройках профиля или направив уведомление Оператору;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Запросы и обращения направляются Оператору на адрес электронной почты kuzminvladi@ya.ru с адреса, указанного при предоставлении персональных данных, либо в письменной форме. Запрос должен содержать фамилию, имя, отчество пользователя, контактные данные, указанные при предоставлении персональных данных, и существо требования.
Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, осуществлённой до его отзыва, и не освобождает Оператора от обязанности хранить данные, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
- соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS;
- пароли пользователей хранятся только в необратимо преобразованном (хэшированном) виде;
- доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей;
- базы данных размещены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации, и регулярно резервируются;
- реквизиты банковских карт Оператору не передаются и обрабатываются банком на его защищённой странице;
- осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.
11. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу репетитор-кузьмин.рф/privacy.
Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются Оператору на адрес электронной почты kuzminvladi@ya.ru.
Настоящая редакция Политики действует с 18 сентября 2026 года.
12. Сведения об Операторе
- Индивидуальный предприниматель Кузьмин Владимир Александрович
- ОГРНИП 324508100532872
- Адрес электронной почты: kuzminvladi@ya.ru
- Телефон: +7 929 681-78-01
- Сайт: репетитор-кузьмин.рф