Адресат и задача (in plain terms)
Слова урока · 10
- prior knowledge /ˌpraɪə ˈnɒlɪdʒ/имеющиеся знания (адресата)
- need-to-know /ˌniːd tə ˈnəʊ/необходимое знать
- nice-to-know /ˌnaɪs tə ˈnəʊ/полезно, но необязательно
- pitch /pɪtʃ/подать (на нужном уровне)
- lay person /ˈleɪ ˌpɜːsn/неспециалист
- what they can do with it /ˌwɒt ðeɪ kən ˈduː wɪð ɪt/что они смогут с этим сделать
- assume /əˈsjuːm/предполагать (у адресата)
- cut to /ˈkʌt tuː/перейти сразу к
- overload /ˌəʊvəˈləʊd/перегружать
- the bottom line /ðə ˌbɒtəm ˈlaɪn/главное, суть
Адресат и задача: что ему нужно знать и что он с этим сделает
Объяснение начинается не с предмета, а с адресата: что он уже знает (prior knowledge), что ему необходимо (need-to-know) и что лишь полезно (nice-to-know), и главное — что он сможет с этим сделать. Врач объясняет пациенту не механизм болезни, а что делать; инженер объясняет совету не расчёт, а риск и цену. Ошибка специалиста — рассказывать то, что интересно ему; ошибка новичка — упростить до неверного (тема 45: метки уверенности сохраняются).
| вопрос | обороты | пример |
|---|---|---|
| что они знают? | prior knowledge · start from · don't assume | Don't assume they know what a percentile is. |
| что им необходимо? | need-to-know · the essentials · cut to what matters | Keep it to the need-to-know: three things. |
| что лишь полезно? | nice-to-know · background · skip · leave out | The history is nice-to-know; skip it. |
| что они сделают? | what they can do with it · the decision they face · the action | Ask: what can they do with this information? |
| на каком уровне? | pitch it at · for a lay person · plain language | Pitch the explanation at a twelve-year-old. |
| сколько? | don't overload · the bottom line first · three points | The bottom line: your risk is low. |
Один материал — три адресата
| адресат | что нужно | с чего начать |
|---|---|---|
| пациент | что делать, насколько это срочно, чего ждать | The bottom line: your risk is low; here's what we'll do. |
| родитель ученика | что значит результат, что делать дома | Your daughter is in the top third; one thing would help. |
| совет директоров | риск, цена, решение | Two options, one recommendation, one number. |
Порядок: главное первым
| специалист привык | адресату нужно |
|---|---|
| предыстория → метод → данные → вывод | вывод → что делать → почему (если спросят) |
| все оговорки | одна существенная оговорка (урок 5) |
| термины | слова адресата + один термин с объяснением, если без него нельзя |
Простыми словами: три вопроса об адресате
| вопрос | оборот | пример (объяснить, что такое инфляция) |
|---|---|---|
| что он уже знает | They already know …; I can assume …; no need to explain | A shopper already knows prices rise; no need to explain what a price is. |
| что ему нужно знать | What they need is …; The one thing to get across is … | The one thing to get across is that money buys less over time. |
| что он с этим сделает | They'll use this to + V1; so they can … | They'll use this to decide whether to save or spend now. |
Один материал — три адресата
| адресат | первая фраза | что опущено |
|---|---|---|
| ребёнок 10 лет | Inflation means your pocket money buys fewer sweets next year than this year. | причины, проценты |
| покупатель | At 6 % inflation, £100 today buys what £94 bought a year ago — so a savings account paying 3 % is losing you money. | механизм, теория |
| студент экономики | Inflation is a sustained rise in the general price level, measured by the CPI; at 6 % it erodes real returns on nominal savings. | бытовые примеры |
Порядок: главное первым (front-loading): сначала вывод, потом почему. Ошибки новичков: начинать с истории вопроса; объяснять то, что адресат знает; I will explain you → I'll explain to you / let me explain; for who → for whom / who it's for.
Нюансы
- lay person (мн. lay people) — неспециалист; lay в этом смысле — «мирской, не из профессии».
- pitch at — подать на уровне; pitch to — предложить (идею инвестору).
- need-to-know как прилагательное с дефисами; on a need-to-know basis — «только кому необходимо».
- «Упростить» — не значит «сделать неверным»: если условие существенно, оно остаётся.
- Первая фраза объяснения — ответ на вопрос адресата, не ваш предмет.
push_pinадресат: prior knowledge (don't assume), need-to-know vs nice-to-know, what they can do with it, pitch it at a lay person, don't overload, the bottom line first; порядок для адресата: вывод → действие → почему; одна существенная оговорка; упростить ≠ сделать неверным
Фразы урока · 7
- Start from the reader's prior knowledge, and don't assume they know what a percentile is.Начинайте с имеющихся знаний читателя и не предполагайте, что они знают, что такое процентиль.
- Keep it to the need-to-know; the history is nice-to-know — skip it.Держитесь необходимого; история — полезно, но необязательно; пропустите.
- Pitch the explanation at a twelve-year-old; write for a lay person, not a colleague.Подайте объяснение на уровне двенадцатилетнего; пишите для неспециалиста, а не для коллеги.
- Ask: what can they do with this information?Спросите: что они смогут сделать с этой информацией?
- Cut to what matters for them.Переходите сразу к тому, что важно для них.
- Don't overload the reader with detail.Не перегружайте читателя деталями.
- The bottom line: your risk is low.Главное: ваш риск низкий.
lightbulbСначала адресат: prior knowledge (don't assume), need-to-know vs nice-to-know, what they can do with it, pitch it at a lay person. Порядок: the bottom line → что делать → почему. Одна существенная оговорка.
Закрепите урок: упражнения со словами, фразами и грамматикой с проверкой и повторением.